实体书店从2010年开始就是开始走下坡，那时候实体书店很难经营，我们在上海原来有21家书店，10年开始到12年门关了好多，剩下了13家，所以这时候我们就在思考书店到底怎么办，怎么样下去？所以我们就在思考如何打造一个好的最漂亮的一种，把读者重新吸引到书店里来。 12年就开始这个请设计师共同来探讨如果打造一家，我们心目中间最美的书店，那大家都喜欢而读者喜欢能够重新回到书店里的都这样，所以这是这家书店的起因，因为是实体书店那个人越来越少，所以我们就想通过这样一个的改变，阅读氛围的改变投资吸引进来 我们原来一个叫中书书店是大众化的，也和新华书店一样的，那当时我说最的是21家，从200平方到2500平方，我们都有都开在上海，但是后来这个叫我说书店不景气以后，我们在思考怎么样改变这样一个形态或者业态，所以打造了这样中书阁，这个中书革它的特点来讲，就是一个是他实际很漂亮，就是我们的实际漂亮的目的就是想把读者重新拿回到书店，那么最关键的一点，书店和下去我们这几年的体会，就是必须要有最好的图书，书店里边读者来了以后他能不能买书，能不能形成他的消费，一个冲动把书带回去，最重要的就是它的图书品质，所以我们中国1年出版图书有60万种新书，加上重印的可能达到一百万种，这些图书我们专门称的一个选书的队伍有六个人，这出版的一百万从图书里边挑选出两万种左右，陈列在我们书店里面，所以我们特别强调的是出版社和作者，你们可能看到我们钟书阁里面的出版社不是很多，全国有500多家出版社。 但是成列在我们能够在我们中书阁的图书出版社可能并不多，可能不会超过一百家，所以我们强调的就是必须要惊险，最好的出版社最有权威的出版社，比如像我们的这个叫古典文学，我们桥下的出版社肯定是中华数据那个三国演义，在市面上可能有500多个版本，但是我们挑选的就是中华数据或者估计，出版社的这些图书这个一般的出版社就是进不了我们这中书阁，包括这个叫国外民族，我们是人民文学出版社和上海江苏的一零，以这三个出版社为主的一起，这个叫著作在我们书店里边，所以我们另外强调的一点就是好的组织，所以你们看到我们这个书店里边，有的是作者成立，以作者的品牌来城里图书的，比如莫言问一个塑胶，所以说一个暑假就是给他们这个就专门成立一些图书，就是名家名著和明德出版社，这是我们强调的一所以书店下下去，我说非常重要的就是他的的品质，现在读者的购买不像我们原来那一种目的性的，去买书读书点我去买本书，买了走，现在不是我们把读者吸引过来以后。 读者来到我们这个书店，他会发现有许多图书他在其他地方没看见，他感觉到这个图书是他最需要的，在其他地方没有遇到，所以他就把这本书带回去。应该说我们泰晤士小镇是一个旅游景点，来的都是游客，照道理来讲他不会买书，游客到景点上去看书，他不会买书，但是恰恰相反，他到了泡枣儿我们书店以后，读书人发现里面有许多图书是他喜欢的，这个时候他就毫不犹豫的就买这些书。所以每个星期六星期天这里的读者都是爆满的，或者游客爆满的，我们的销量也很大这两天，所以游客的多少和我们图书的销售成正比，所以我说这个现在的都在买书，不是目的性的购书。假如他是目的性购书的话，他就可以在网上购书，哪一本书网上一下单就好了，所以到我们钟书阁是这种好的氛围吸引过来，来了以后他就看到喜欢的书就买。 钟书阁目前，我不能说它是一个品牌，但是它逐步逐步在读者心目中间是一个品牌，是一个最美书店的品牌，因为我们自己没有宣传，都是读者在帮我们宣传，钟书阁是最美书店，那这样一个品牌形成以后，它最大的特点就是可以吸引许许多的读者到书店里来。我印象最深的是去年1月23号，我们闵行店开业的时候，是上海30年来最冷的一天。那一天我开业，闵行店也很偏，就是我说这个闵行店本身就是为30万人口服务的一个社区书店，但是那一天1300平方的书店里边全部挤满了读者，整整一个多月一直是爆满，所以我就感觉到钟书阁它可以把读者吸引过来。 杭州店去年4月23号开的时候一千平方的书店第一天就来了23000了，就全部是读者把钟书阁挤的满满的，所以钟书阁现在目前的一个优势就是什么？也可以把读者吸引到书店，我们不管开到什么地方，开在扬州把这个开到扬州，开在苏州，或者开在成都，原来我这次在成都这个叫7月份开的，我们心里的心底还不是最深，就怎么样还不知道。 在西南地区开一家书店，那些地方就买书要打折扣，读者是不是喜欢读书我们都没有这个把握，但是一开以后我们一颗心就落下来了，读者特别喜欢我们钟书阁，我们在成都不打折，但是读者很多，现在的销量一直很好，一两个月下来图书的销售一直非常好，所以读者是盯着我们钟书阁这个品牌来的，是盯着钟书阁这三个字来书店的，当然我们钟书阁离不开的它的设计，它的这个氛围，它的图书品种也能够让读者喜欢。 现在，实际上这个书店不是原来意义上的卖书的一个地方，它是读者和读者之间，读者和作者之间一个交流的一个平台，所以我们钟书阁现在你说最大的特点或者优势，它是一个文化交流的一个平台，我们每年会举办许许多多的名家，作家签售，一届读书会，像这里的钟书阁去年各种各样的活动加起来有五百多场，就是每天有一两场活动在这里边，所以大大的吸引了许多喜欢读书的读者到我们钟书阁来。这个前天在这个就另外一家钟书阁也是的，清朝文轩过来了，做一个，这叫签售，读者就爆满了，整个书店里面全部是读者，所以这个叫现在的书店不仅仅是。 买书的地方，当然它的业态也在改变，我们钟书阁我提倡的是要把钟书阁做成一家书店的书店。就是可以叫，真正意义店，什么意思呢？就是要把书店的图书销售作为它主要的业态，这是我们一直在的，所以我们钟书搁里边开了八家书店，几乎除了咖啡和饮料以外，几乎没有其它产品在销售，很少只是一点点，几乎没有其他的，所以我们图书的占比在整个销售中间一直达到80%以上，就是饮品可能占20%，图书占比达到80%，这是我们和其他书店不一样的地方。当然传统书店是没有咖啡，没有什么，这次又增加了许多的咖啡，增加了一些咖啡饮品，因为在休闲过程中间，他需要喝喝水喝喝咖啡。 这个是个人的，叫理解不一样，所以我刚才说的我想把书店做成书店。目前为止我的就是想把钟书阁做成纯粹一点的书店，以卖书、销售图书为主的一个业态。今后发展，目前大家我们都是这样一个业态在做，今后发展，再开始钟书阁是不是也引进其他业态，我现在还没有具体的把握，我要尝试到底怎么样，目前为止大家我们是以图书销售为主，加一些饮品，那么今后有可能，我们也会尝试其他的业态进来，但是不管怎么样，我们一定是把图书作为我们钟书阁最主要的一个销售。 实际上是很难讲优势吧，一个是我们比较纯粹，这一点反而给我们一个机会。现在所有的实体书店的转型，都是学了这个成品，学习了叫多业态的经营，就是所谓的转型，就是多业态，但是往往忽视了自己的长处。我们的长项就是卖图书，对图书的选品，这是我们的专项，但是目前许许多多书店把这个长项忽视，他忽视了图书的品质，忽视了读者的喜欢，所以书店的图书不是他的销售重点了，他把销售重点放在了其他方面，除了文章以外，有的还有餐饮，各方面，许许多的业态都引进了书店，好像书店变成了一个百货。 我记得有一次新华文学哪个老总过来，我聊的时候，他就没看懂，他说为什么钟书阁，泰晤士小镇，离市区这么远的地方读者这么多，我给他讲了一个概念，就是因为钟书是卖书的地方，不是卖百货的地方，不是卖门窗的地方。假如是卖门窗的地方，上海市中心有的是地方，肯定要比我们自己做的好，但是卖图书现在上海，可能我们都到最后，书的选品个方面，这一点读者是喜欢的，所以读者愿意过来。假如我是个百货大楼，那上海市中心百货大楼都是，根本不需要到我这里来买东西。 原来买书，我说是目的性买书。要买一本书，书店去买了，原来我们从柜台式的后来变成了式的，这步是一大进步，但是式了以后我们书店从装修设计，各方面都看起来很烂，书架也是挤压，各方面没有吸引人的地方，大家都不愿意去书店，买书哪里去买？ 网上去买，但是现在我们这个形态改变以后，改变以后，现在都是喜欢读书的人来，不是说不喜欢，你们现在像今天这么热的天，钟书阁里好多人，他已经喜欢上这个书店了，所以我刚才说的一个概念，就是现在的实体书店，不仅仅是买书的地方。他是一个读者和读者之间的交流，相互之间聊聊天，共同来探讨一本书，不只是注册资金的一个教育，合作者之间共同来探讨，作者为什么这样写？他这样写的意义是什么？读者知道，所以这个交流在网上，在其他地方是没有的，或者原来书店里面都是达不到的。 从阅读的大的范围来讲，这个手机越多越好，碎片化阅读不是一种阅读，我们实际数据来讲，我们希望他能阅读自己的书店，碎片化的阅读手机阅读对我们身体时代的冲击肯定有，但是最近这两年反而感觉到实体书店又在逐步的回暖，实体书店就开始录起来了，大家对实体书店的这个叫热度又开始增加了，对实体书店的扶持的力度也在不断的增加，不断的加大。 那么现在我一直在说到一个问题，就是假如像实体书店能够让它很好地发展下去，最重要的一点就是我们全民用的推广。假如我们国家对全民阅读的推广更重视，人均的阅读量能够不断的增加，那么实体书店春天也就会到来。因为现在我们每年的阅读量在4.7本左右人均，假如我是增加到5.7本，8.7本或者10本的时候，那对我们整个中国来讲，它的人口的体量大，每增加一本就等于增加14亿本书，对这个实体书店肯定是有帮助的。这个是我说实体书店春天就会到了。 这个很难讲吧，现在实体书店都在多元化发展，大家都在不同的书店在探索不同的，有的是多业态的，有的是这个叫主办尽头的中国艺术的书店，一个是专注这个叫文学的文学书店，有的时候做这个叫科技方面的，科技书店，就是每一个业态都在探讨，也在融合和跨界的融合，那我们现在是做的是比较专业的，想做一个纯粹的书店，那和这个多业态大家是共同共存的。多业态的发展是这几年后出来的，就是不管新华也好，都在转型，转成固业态，有书店的销售报告，通过其他业态来弥补这个书店的销售业绩。所以到底今后的发展趋势哪一种能够下去，现在很难讲。是不是城区做书店能够 下去还是多业态能够下去，现在都是个未知数。（记者傅闻捷 韩晓余 林馥榆 唐奇云） 近日，在2017世界无人系统大会上，一台挂载全球最轻外卖箱的无人机按预定航线飞抵会场，饿了么无人机完成了它的首次公开亮相。 网络对儿童而言也是一把“双刃剑”，一方面可以让儿童更早接触现代人必备的网络知识和技能，为他们打开通往无远弗届的未知世界的大门；另一方面，过早触网也容易让儿童沉溺于网络游戏等虚拟空间，容易对儿童的正常学习和成长造成影响和干扰。
|