梦见流鼻血今年4-7买的苹果5,6-13黑屏无法开机送到售后，说是换新机，7-4拿到新机当场给我激活，但是回家到官网用序列号查到3-28就已激活。打客服，客服问我在哪儿查的，我说官网，她说官网的不... 今年4-7买的苹果5,6-13黑屏无法开机送到售后，说是换新机，7-4拿到新机当场给我激活，但是回家到官网用序列号查到3-28就已激活。打客服，客服问我在哪儿查的，我说官网，她说官网的不一定准确，我就雷了，反问你们连官网的信息都不准确？她说可能是机器买了没有激活，保修期是以购买器为准的所以出现这种现象，然后我反问那激活器也只可能在购买期之后，不可能在购买期之前。她又把话重复一遍又问我手机怎么买的，我说朋友在带的，其实是4-7在朋友店里买的，当天激活，然后她就开始忽悠我说可能是您的朋友3-28就在买了激活了，只不过4-7才送到你手里，然后这个新机是延续之前机器的保修。然后我瞬间觉得这个电话打下去也没有必要了。这不是明显的忽悠么？苹果就不给个说法？ 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！2018-07-05中国电信网上营业厅一直以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。向TA提问关注展开全部置换机，质量上与2113零售版没有差别，价格低于零5261售版，出厂时不带盒子、4102等配件。(注意：国行置换机1653保修一年，保修起始日期为售后移交顾客当天；港版换国行、国外置换机更换后保修截止日期不变。出厂时间到保修截止不到一年的国行是用港版在售后更换的。)苹果会把售后渠道的这些问题手机 返厂全部拆成 最小的部件，然后重新组装成一个新的手机 然后这种手机翻新出来的用途就是作为 售后换机 ，还有就是 在国外也有 专门销售这种机器的店面 （苹果指定的） 然后这种手机 在的说法叫新机 属于良品 ， 然后你换机 应该别人会跟你说 ，是3个月保修 ，无包装无配件已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起li492994628 注：更换的机器，有可能是新机也有可能是官翻机但是质量还是有的已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起狠狠的树了个洞 关注展开全部苹果手机坏2113了，类似震动马达、卡槽、听筒等5261小部件在售后直4102接维修外，像手机屏幕破1653碎、按键失灵、电池、主板模块组建等一般是选择正极更换的方式，如果如果不在保修范围内，必须用户自己加钱换新机，苹果换新机参考iphone换新机政策条件。 在苹果手机工厂出产的手机一般分成两种，一种是零售机，一种是更换机。零售机顾名思义就是在卖场售卖的，肯定是全新手机。而更换机通常是苹果翻新机，俗称官翻机。苹果手机换新机后把有部分配件损坏的旧苹果手机，直接返回到苹果工厂，然后重新上苹果的生产线，把电池、按键、充电口和外壳等易磨损部件全部更换成新的，主板如果没坏，则继续使用，如果主板损坏，则使用全新的主板。因此苹果翻新机也是正儿八经的苹果工厂出品。 翻新机也是享有苹果保修服务的。如果是国行苹果手机换新机，那换回来的苹果手机重新开始记录保修信息，保修时长为1年，可以在苹果的保修信息中查询。如果是港行苹果手机换新机，那换回来的苹果手机使用原手机保修信息。 如果在淘宝上购买的苹果翻新，那问题非常严重，但苹果翻新机是在苹果工厂生产线下来的，生产组装流程是按照标准进行的，有严格的整机检测与测试环节，而且还有1年保修期，大可不必因为是翻新机而认定换回来的手机不好。通常appstore或者苹果售后服务中心会优先为苹果换新机的用户提供翻新机，如果库存没货，则会换零售机。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起 推荐于2018-03-27知道答主回答量：260采纳率：0%帮助的人：73.8万关注展开全部不知道。但是听说苹果会卖翻新机。就是那种出了问题返厂修的。然后了当心的卖了。不知道是不是真的。你手机现在用着没问题的话 就用着吧更多追问追答追问今天刚拿到，用着没问题，就是个诚信问题，这样忽悠客户很不舒服。追答就这么用吧 现在都这样。新闻前几天还说中国销售的手机内存不足呢。不也这么挺着了嘛 人家要是不给你换你不也得挺着吗追问看来大家都习惯这样的事情了。很好奇是只有中国这样么。这样的风气下去真担心。不求甚解，不了了之。不过谢谢你的安慰。目前只能想开点。希望手机用着没问题。追答应该没什么问题 我以前买一个水货的苹果三代。今年6月份才过的保修期 自己在家刷系统啥的。反正的它也没坏 只要不摔不进水 一般没什么问题本回答被提问者和网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起sundaeboy
|