声明：百科词条人人可编辑，词条创建和修改均免费，绝不存在及代理商付费代编，请勿上当。详情 对此京东和其供应商先后，均称“确保全流程正品行货，不涉及iPhone翻新机的销售业务”。25日京东称会对此事进行深入调查。 面临央视的调查，京东的回应称，他们销售的苹果手机是得到了苹果公司授权的，而且货物都是苹果公司给的，是正品行货。然而，对于京东的说法，却遭苹果公司打脸否认，苹果公司表示，京东并没有获得苹果的授权，可能第一手渠道是从厂家拿出来的，但是有可能中间转了几手之后再卖到客户手中，大部分都是中间这个环节出现了问题。 京东被爆销售翻新机一事变得更加扑朔迷离。24日京东被爆出销售翻新iPhone手机，对此京东和其供应商先后，均称“确保全流程正品行货，不涉及iPhone翻新机的销售业务”。此外，京东还在25日晚间的中称会对此事进行深入调查。 而记者从一些消费者口中获得不完全信息，该平台上的翻新机绝不是个例，例如在京东iPhone5C的评价下不少人都在质疑所购商品是翻新机。令人困惑的是，大电商为何还有大量翻新机掺入？翻新机已形成一套成熟产业链，为何这一产品形态会屡禁不止？ 面临央视的调查，京东的回应称，他们销售的苹果手机是得到了苹果公司授权的，而且货物都是苹果公司给的，是正品行货。然而，对于京东的说法，却遭苹果公司打脸否认，苹果公司表示，京东并没有获得苹果的授权，可能第一手渠道是从厂家拿出来的，但是有可能中间转了几手之后再卖到客户手中，大部分都是中间这个环节出现了问题。 联通华盛也发表声明，称供应的iPhone全部采购自苹果公司的正品行货，从未涉及iPhone翻新机的销售业务。 既然两家公司都作出了声明，那么翻新机到底是怎么出现的呢？一位手机行业业内人士分析称，出现这种问题，有几个环节可能存在问题，例如上游供应商联通华盛问题，下游京东采购问题以及消费者恶意退换掉包问题等，但具体发生在哪一个环节并不好判断。 哪些环节会让翻新机鱼龙混珠京东平台，让消费者“掏了腰包”？有业内人士称，从供应商联通华盛到京东，最后到消费者都有可能出现问题。但目前很难断定问题具体出在谁身上或者哪个环节。 一位业内人士对表示，首先，作为苹果的代理商联通华盛拥有完整的售前和售后服务体系，会涉及到产品的退换以及维修后的二次销售，这部分手机会再次进入销售渠道。其次，有可能京东在处理退换产品环节出现问题。有一些存在恶意的消费者，在京东购买了正品手机之后，利用无条件退货的条款，把正品手机留下，然后给京东退回一部水货或者翻新的手机，而京东对退回的手机并未进行严格的检测。 但无论怎样，将老旧改装的手机再次包装以新手机的模样售出，就代表着京东存在这样的漏洞，而京东也应对消费者负相应责任。九把刀照片
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