（记者 隗功臣）一波未平，一波又起，京东售卖翻新苹果手机风波还未停息，又同行国美在线的戏谑。 记者发现，国美在线给所有用户通发了一条短信，内容称“别让假（J）的（D）再你了！iPhone6仅4786，国美在线。”这条短信内容，将矛头直指京东出售二手苹果手机的事情。 5月24日，央视深度调查节目《每周质量报告》了京东向消费者出售二手苹果手机。当消费者投诉后，京东不仅赔偿，在多次协商未果后，消费者并被要求交出登录苹果手机App?Store的账户名称和使用密码，进一步侵害消费者的隐私权。而在京东上另一款销售了9万多部的手机，其中3000多位消费者给予了差评，有639位消费者直接质疑其在京东购得的是翻新机。 与京东声明的正品行货不同的是，苹果手机的回应则直接“打脸”，称“京东并没有获得苹果的授权，可能第一手渠道是从厂家拿出来的，但是有可能中间转了几手之后再卖到客户手中，大部分都是中间这个环节出现了问题。” 事实上，京东家电数码出现问题并非孤例。前不久，重庆商报接到消费者投诉，在京东购买到的红米手机是二手货，且京东一直不解决、不受理；华西都市报的京东二手iPhone5S手机，更是让消费者陷入了长时间的过程，却始终没有京东的处理结果。 家电数码是京东自营起家的业务，也是京东创始人刘强东引以为傲的资本。他曾多次公开场合表示，京东靠自营赚钱，对与假货零，甚至“京东若卖假货，还有存在的价值吗？” 然而，近年来频繁被消费者投诉、的产品，除了数码之外，母婴、化妆品、酒水、甚至是润滑油等亦都是京东被投诉的假货重灾区。 业内人士分析，京东不惜服务和商品质量来换取规模上的增长，不仅有来自上市后业绩的压力，更有自营和平台模式上的摇摆权衡。京东第一季度财据显示，平台的增长速度已超过自营的3倍以上。马伊琾
|