2019年3月27日，马先生在约单条款支付意向金后，发现不可取消订单，且一个月才可返回约单账户。未提供任何服务的情况下扣除三十元，服务信息虚假，发布订单后多人应邀但打电线元，商家电话都是假的也联系不上。 2019年4月19日，袁先生在拼多多购物软件上在线元购买了一件衣服，到货后发现收到的是空包裹，而且在拼多多购物APP上该商品已经下架，无法联系卖家。经联系客服，多次，且没有任何作用，这个客服几乎就是摆设，拼多多的售后和没有就没什么区别。 2019年4月18日，陈先生通过“滴滴打车”叫车，司机接单后拒载并驶离约定地点，并通过软件沟通功能相向;造成当天重要赴约迟到。向滴滴平台投诉，要求根据平台该司机并将。滴滴平台先后8个客服人员，态度均为敷衍塞责，重复类似语言，惩罚司机。对此处理结果明确告知平台不能接受不能满意，但平台客服人员态度突然极为强硬，单方面关闭投诉单。：滴滴平台明确反馈对涉事司机的处罚结果，并安排专人代表平台和司机正式道歉。 2019年4月24日，秦先生的QQ账号突然提示因发布违法信息情节严重而被永久冻结，但是QQ号根本就没有发布过任何违法信息，而且账号上有很多客户的联系方式，还有财付通里也还有余额，提示可以进行资金管理，但是一步一步点下去只是，钱就这么莫名其妙的扣了。在这个账号里充值了好几千块钱，然后就这么莫名其妙的没了。提示对处理存在可以，了两次都是一个结果，就是一直说违法严重，不能解封，根本就的事，而且根本拿不出违法的来。 2019年2月20日，陶先生向懒财金服转入3000元定投，后想取出，多次排队取出后无果，又折价转，至今没有取出钱。 2019年3月31日，刘女士在京东维仕美旗舰店买了架880L展示冷柜，共计2088元。4月8日发现冷柜有质量问题出现漏水现象并及时向旗舰店客服反应，但一直无人来维修;4月20日致电京东客服950618进行投诉;4月24日有师傅上门检测但并未维修，还造假了一张检测收据谎称冷柜无质量问题。在京东纠纷上传了证明冷柜漏水视频，上传了证明卖方师傅收据造假的，但现京东客服要求出示商品国家检测报告证明冷柜有质量问题，卖方随便出示张收据就欲望情夜能证明冷柜无质量问题，而京东却要买家出示国家检测报告证明，京东和第三方同流合污买家消费者。 2017年6月18日，刘先生与成功启航教育咨询有限公司签订合同，合同约定申请美国、美国两个国家的经济学、金融工程两个专业，并按此情况在基础收费基础上增加15000元人民币(增加一个国家5000元，一个专业10000元)合计56000元整，并约定䃼充协议申请美国2018年USNEWS综合排名TOP30学校。结果至2018年8月底，乙方仅协助甲方申请了美国一个国家的一个专业，且未达到目标要求。现多次要求乙方履行退款，乙方退款。说公司总部在海南，要退款只能到海南找总部。 2018年9月15日，李女士在英孚下报名学习英语培训课程，签订为期2年(即24个月)课程协议，费用为39999元。经过五个月的培训，发现英孚实际的英语课程培训与销售顾问在签订协议时承诺权益存在很大差异，并且亦未达到与之承诺学习效果，于是在2019年2月，向深圳英孚及所谓的上海英孚总部提出退课退款申请，并开始与深圳英孚及上海英孚协商解除课程协议、退还剩余的培训费等事宜。但与深圳英辅及上海英孚总部多次沟通无果，退款专员多次，均称该协议不得解除，也不予退款。 2019年1月12日，谢先生与塞维斯()建筑装饰有限公司成都分公司签订装修合同，共计66000元。施工7天后，装修公司以前设计师离职、算错合同价格为由，新的设计师到场，告知需要增加3万合同预算。装修是公司主体经营，为何会算错合同，目前是拖延工期，耽误消费方的房租和进度，恶意。 2019年1月31日，张先生在威学教育购买课程10600元(托福提分10)，当时与其他保分课程写在一起，也没有明确告知这个没有保分服务。一月份以后该服务内容(托福提分10)完全下架，完全没有的东西还骗交钱。该客服并未让签署任何合同，而是直接支付宝转账。课程质量及老师质量完全与承诺不符合 ，上课过程中对于调整课程安排等要求一律忽略，甚至说要放假了资料发邮箱自己看，对考试结果没有任何保障，没有帮助。 12. 华硕：新机无线日，王先生购买一台华硕飞行堡垒FX80G笔记本电脑，共计8500元。在3个月内出现电脑没有无线功能，在华硕服务中心维修过3次，仍未。 |